LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Seus direitos como titular

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal aplicável.

Como exercer seus direitos

Se você já tem conta na 101 Softwares, o caminho principal é Sua conta → Privacidade e dados, em https://app.101soft.com.br/conta. O pedido aberto por ali fica registrado, entra numa fila com prazo e você acompanha a resposta na mesma tela — um e-mail solto não entra em fila nenhuma.

Se você não tem conta na Plataforma (ou não consegue entrar), escreva para o nosso Encarregado, Diego Umpierre, em privacidade@101soft.com.br, informando seu nome e o direito que deseja exercer. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Nos dois caminhos, respondemos em até 15 dias contados do registro do pedido (art. 19, II, da LGPD).

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O Encarregado de Proteção de Dados da 101 Softwares é Diego Umpierre, e o contato dele é privacidade@101soft.com.br. Cabe a ele aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências, além de receber as comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A LGPD exige que a identidade e as informações de contato do Encarregado sejam divulgadas publicamente (art. 41, §1º) — é o que este parágrafo faz.

Autoridade Nacional

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).